АО «НЭСК» информирует
Доводим до вашего сведения, что АО «НЭСК» поэтапно переходит на замену счетов-квитанций за электроэнергию на бумажном носителе на электронные, предлагая своим абонентам следующие способы их получения:
- посредством «Личного кабинета»;
- по электронной почте.
Жителям города Темрюка бумажную квитанцию АО «НЭСК» не будет предоставлять с 01 сентября 2019 г.
Обращаем ваше внимание, что замена счетов-квитанций за электроэнергию на бумажном носителе на электронные не изменит порядок оплаты.
Все потребители компании, как и раньше, смогут оплачивать электроэнергию в удобных для них пунктах приема платежей, только теперь без бумажной квитанции, указав номер лицевого счета.
АО «НЭСК» проработало вопрос приема платежей без квитанций со всеми контрагентами, оказывающими услугу компании по приему платежей в городе Темрюке: банками, ФГУП «Почта России», во всех отделениях которых при оплате будет распечатываться чек с указанием лицевого счета, текущего и предыдущего показания приборов учета. Потребителям достаточно будет назвать номер своего лицевого счета.
При необходимости, получить квитанцию на бумажном носителе абоненты компании смогут, обратившись в офис филиала АО «НЭСК» «Темрюкэнергосбыт» по адресу: г. Темрюк, ул. С. Разина, 45.
Получить ответы на интересующие вопросы, а также передать показания приборов учета, узнать сумму задолженности каждый потребитель сможет, обратившись в Контакт-центр компании по телефонам:
8-861-944-77-34 и 8-903-411-77-34.
АО «НЭСК» особое внимание уделяет вопросу приема оплаты от граждан старшего поколения.
Достигнута договоренность с ФГУП «Почта России» об оплате электроэнергии потребителями компании по лицевым счетам без платежных документов. Абоненты АО «НЭСК» смогут оплатить электроэнергию без комиссии во всех отделениях Почты России, а также у почтальонов во время посещения ими квартир или частных домохозяйств. Большинство почтальонов оснащены мобильными почтово-кассовыми терминалами, при помощи которых передать показания и оплачивать за электроэнергию можно не выходя из дома.
Компания поэтапно переходит на оплату электроэнергии без бумажных квитанций, что позволяет учитывать возникающие проблемы в ходе этой работы, вносить необходимые изменения.
Заверяем Вас, что АО «НЭСК» будет предпринимать все необходимые меры на создание максимально комфортных и современных условий предоставления услуг для всех категорий граждан.
Администрация АО «НЭСК»
Фотографии: Загрузить
