Версия для слабовидящих
ОАО «НЭСК» информирует
В целях повышения качества обслуживания потребителей филиалом АО «НЭСК» «Темрюкэнергосбыт», организована дополнительная возможность консультирования граждан-потребителей и приема показаний приборов учёта посредством созданного «Контакт-центра» АО «НЭСК».
С сентября 2019 года передать показания можно следующими способами:
КРУГЛОСУТОЧНО
· Через «Личный кабинет» АО «НЭСК»: sis.nesk.ru
· С помощью единого номера для СМС +7(903)767-64-28 (л/с*показания день*показания ночь)
· По телефону с 8:00 до 22:00 час: 8(903)944-77-40, 8(903)411-77-34, 8(861)944-77-34.
Так же филиал АО «НЭСК» «Темрюкэнергосбыт» информирует о следующем:
- с 1 сентября 2019 года филиал АО «НЭСК» «Темрюкэнергосбыт» переходит от бумажных счетов-квитанций на электронные, которые будут направляться потребителям на электронную почту и в личный кабинет.
Получить электронную квитанцию потребитель может в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ на сайте nesk.ru.
Для этого потребителям необходимо срочно зарегистрироваться в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ на сайте nesk.ru или предоставить адрес электронной почты в клиентский офис по адресу: г. Темрюк, ул. Степана Разина, 45.
При необходимости можно получить бумажную квитанцию обратившись в офис филиала АО «НЭСК» «Темрюкэнергосбыт».
Оплатить электроэнергию без комиссии жители города смогут на сайте АО «НЭСК» в «Личном кабинете», в любом пункте приема платежей: ФГУП Почта России, ПАО «Сбербанк России» (включая банкоматы), КБ «Кубань Кредит банк», ПАО «Крайинвестбанк», АО «Юг-Инвестбанк» и в кассе филиала «Темрюкэнергосбыт».
Потребителям достаточно будет назвать номер своего лицевого счета и, при желании, предоставить текущие показания прибора учета. При этом при оплате электроэнергии в отделениях контрагентов будет распечатываться чек с указанием лицевого счета, текущего и предыдущего показания приборов учета.
Сотрудники Контакт-центра компании, который работает круглосуточно, готовы ответить каждому позвонившему жителю города на интересующие их вопросы и принять показания приборов учета.
АО «НЭСК» будет предпринимать все необходимые меры по развитию всех возможных способов взаимодействия с Потребителями, направленных на создание максимально комфортных и современных условий предоставления услуг.
