Открыта горячая линия по защите прав туристских и транспортных услуг

05.07.2019

Консультационный пункт Анапского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» с 2 июля проводит горячую линию по вопросам защиты прав туристских и транспортных услуг. Проводится консультирование туристов, заключивших договор о реализации туристского продукта, предусматривающего посещение Грузии в период с 21 июня 2019 года.

 Специалисты консультационного пункта для потребителей помогут разобраться в следующих вопросах:

- в чей адрес и какие требования предъявить, если срок исполнения договора ещё не наступил?

- как оформить претензию на возврат денежных средств, ввиду намерения расторжения договора?

- как оформить требования об изменении условий договора, в связи с существенным изменением обстоятельств? 

Консультирование по этим и другим вопросам будет проводиться по телефону «горячей линии» 8(86148) 6-02-49 в режиме с 8:00 до 16:00.